RÜCKGABE | WIDERRUF

RÜCKGABE 

Du willst Dein bestelltes Produkt zurückgeben?

Dann kannst Du dieses innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns retour senden.

Wichtig: wir können Rückgaben nur akzeptieren, wenn sich die Produkte noch im Originalzustand befinden.

Nachdem die Sendung bei uns eingetroffen ist, erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen auf dem im Auftrag gewählten Zahlungsweg. Als Bestätigung erhältst Du außerdem eine Stornorechnung von uns per Mail. 

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unabhängig davon bestehen.

WIDERRUF

Du möchtest von Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen?

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen, ohne Angabe von Gründen.

Um den Widerruf auszuüben, informiere uns bitte eindeutig über Deine Entscheidung - zum Beispiel über unser Widerrufsformular. Nach Eingang Deines Widerrufs erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail.

Nach dem Widerruf sind die erhaltenen Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurück zusenden.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über den im Auftrag gewählten Zahlungsweg. Als Bestätigung erhältst Du außerdem eine Stornorechnung von uns per Mail. 

Wie kann ich etwas zurückschicken?

DEUTSCHLAND

Wenn Du aus Deutschland kommst, kannst Du deine Bestellung kostenlos an uns zurückschicken.

Erstelle hierfür einfach ein Retourenlabel und gib es in deinem nächsten DHL Shop ab. Diesen findest Du hier: DHL Shop

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